นโยบายความเป็นส่วนตัว
Metal Slot คุ้มครองข้อมูลคุณ

MetalSlot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น การเก็บข้อมูลทุกประเภทดำเนินการอย่างโปร่งใสและเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: เมื่อสมัครสมาชิก MetalSlot คุณจะให้ข้อมูล ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากถอนเงิน และเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กฎหมาย KYC กำหนด

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ: เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม MetalSlot ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลาและระยะเวลาการเยี่ยมชม รวมถึงข้อมูลการใช้งานเกมและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

MetalSlot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้ข้อมูลในการยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการสวมรอยและการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมการเงินอื่นๆ ผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลติดต่อในการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิกผ่านทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
• การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ MetalSlot ผ่านช่องทางที่คุณเลือก สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นเกมและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ MetalSlot ดำเนินการ
• การตรวจจับการทุจริต: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การมีบัญชีซ้ำซ้อน การใช้โบนัสผิดเงื่อนไข หรือพฤติกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง

MetalSlot จะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับคู่ค้าที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูล ดังนี้

ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: MetalSlot แชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินของสมาชิก ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผ่านมาตรฐาน PCI DSS และผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ

ผู้ให้บริการเกม (Game Provider): ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ MetalSlot อาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymized Data) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการพัฒนาเกมเท่านั้น

หน่วยงานกำกับดูแลและการบังคับใช้กฎหมาย: MetalSlot อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกตามคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม เช่น การรายงาน AML หรือคำสั่งตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล

• MetalSlot ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยเด็ดขาด
• คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในสัญญา Data Processing Agreement (DPA)
• การแชร์ข้อมูลจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น
• สมาชิกสามารถขอทราบรายชื่อคู่ค้าที่ได้รับข้อมูลได้โดยติดต่อ support@metalslot.best

MetalSlot ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม MetalSlot

ประเภทคุกกี้ที่ MetalSlot ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ MetalSlot
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมมากที่สุด เวลาใช้งานเฉลี่ย เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีแบบ CSRF และพฤติกรรมที่น่าสงสัยอื่นๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ MetalSlot ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

MetalSlot ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

มาตรการรักษาความปลอดภัยหลักของ MetalSlot:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ MetalSlot ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): MetalSlot รองรับและสนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ MetalSlot ทำการตรวจสอบระบบ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำทุกไตรมาส
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบอัตโนมัติคอยตรวจสอบและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน MetalSlot สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege Access

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก MetalSlot ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ MetalSlot เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน MetalSlot ผ่าน support@metalslot.best และเราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน

MetalSlot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป MetalSlot จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในบางกรณี MetalSlot อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล MetalSlot รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย
• คู่ค้าที่รับการโอนข้อมูลต้องลงนามในสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC)
• MetalSlot จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศ
• สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการโอนข้อมูลข้ามประเทศในกรณีที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

MetalSlot ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดยจะดำเนินการดังนี้

• เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ MetalSlot จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
• การแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยการอัปเดตหน้านโยบายนี้พร้อมวันที่อัปเดตที่ชัดเจน
• การใช้บริการ MetalSlot ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MetalSlot เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

MetalSlot มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและตอบคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนโดยเฉพาะ หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือพบเหตุที่อาจละเมิดความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่

• อีเมล: support@metalslot.best
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษา: ภาษาไทยและอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง

MetalSlot ให้คำมั่นว่าจะดำเนินการทุกคำร้องด้วยความจริงจัง โปร่งใส และตามกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมาย หากคุณไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย